Messagerie et communication

Utilisez la messagerie FIVESOM pour confirmer le périmètre, partager des fichiers, répondre aux questions et conserver un historique protégé du projet.

Pourquoi les messages sont importants

Une communication écrite claire évite la plupart des problèmes de commande. Les messages créent également un historique que le support peut consulter en cas d’ouverture de litige.

Bonnes pratiques

Confirmez le périmètre, le délai, les formats de fichiers et les attentes avant de commencer le travail.
Gardez toutes les décisions importantes du projet dans le chat FIVESOM.
N’utilisez les pièces jointes et liens que lorsqu’ils appuient la commande.
Répondez rapidement et de façon professionnelle, surtout lorsque des révisions sont demandées.

Et ensuite ?

Une fois que le freelance dispose des informations nécessaires, il termine le travail et soumet la livraison via la page de la commande.