Compte et sécurité

Protégez votre compte et comprenez quelles informations sont publiques, privées ou utilisées uniquement pour la sécurité de la plateforme.

Qu’est-ce qui est protégé ?

FIVESOM sépare les informations de profil public des données privées liées au compte, aux paiements, aux commandes et à la vérification. Les fichiers sensibles, comme les documents d’identité et les pièces jointes de commande, ne sont jamais affichés publiquement.

Comment protéger votre compte

Utilisez le site officiel FIVESOM et ne partagez jamais votre session de connexion.
Gardez les échanges de messages et de fichiers liés aux commandes à l’intérieur de la plateforme.
Ignorez toute demande de déplacer les paiements ou la livraison en dehors de FIVESOM.
Signalez immédiatement les profils suspects, les faux portfolios ou les demandes de paiement douteuses.

Et ensuite ?

Si vous remarquez une activité inhabituelle, contactez le support FIVESOM en indiquant l’e-mail du compte, l’identifiant de commande ou le lien du gig afin que l’équipe puisse enquêter rapidement.