الحساب والأمان

حافظ على أمان حسابك وافهم أي المعلومات عامة، وأيها خاصة، وأيها تُستخدم فقط لأمان المنصة.

ما الذي يُحمى؟

تفصل FIVESOM بين معلومات الملف الشخصي العامة وبيانات الحساب والدفع والطلبات والتوثيق الخاصة. الملفات الحساسة مثل وثائق الهوية ومرفقات الطلبات لا تُعرض أبداً بشكل علني.

كيف تحمي حسابك

استخدم موقع FIVESOM الرسمي ولا تشارك جلسة تسجيل الدخول الخاصة بك أبداً.
أبقِ التواصل بخصوص الطلبات وتبادل الملفات داخل المنصة.
تجاهل أي طلبات لنقل المدفوعات أو التسليم خارج FIVESOM.
أبلغ فوراً عن الملفات المشبوهة، أو معارض الأعمال المزيفة، أو طلبات الدفع غير المعتادة.

ما هي الخطوة التالية؟

إذا لاحظت نشاطاً غير معتاد، تواصل مع دعم FIVESOM مع ذكر البريد الإلكتروني للحساب، أو رقم الطلب، أو رابط الخدمة حتى يتمكن الفريق من التحقيق بسرعة.